Política de Privacidad

pathzenliq - Protección de Datos Personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política describe cómo pathzenliq recopila, utiliza y protege la información personal de nuestros usuarios en nuestra plataforma de interpretación de datos financieros.

1. Información que Recopilamos

En pathzenliq, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero de manera efectiva y personalizada:

Datos de Identificación Personal

Incluyen nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando nos los proporcionas al registrarte en nuestra plataforma.

  • Información de registro y perfil de usuario
  • Datos de contacto y comunicación
  • Preferencias de análisis financiero y configuración de cuenta
  • Historial de transacciones y actividad en la plataforma
  • Información técnica del dispositivo y navegador
  • Datos de geolocalización cuando sea necesario

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia en pathzenliq y proporcionarte servicios personalizados de interpretación financiera.

Propósito Tipo de Datos Base Legal
Prestación de servicios Datos de identificación Ejecución del contrato
Análisis financiero personalizado Preferencias y historial Interés legítimo
Comunicaciones importantes Datos de contacto Obligación legal
Mejora de la plataforma Datos de uso Interés legítimo

3. Compartir Información con Terceros

pathzenliq no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

  • Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma
  • Entidades financieras para verificación de datos cuando sea necesario
  • Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
  • Empresas de análisis de datos que procesan información de forma anónima
  • Servicios de seguridad cibernética para proteger la plataforma

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas según el RGPD.

4. Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de pathzenliq, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de los canales proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando protocolos SSL/TLS
  • Autenticación multifactor para cuentas administrativas
  • Monitorización continua de seguridad y detección de amenazas
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
  • Formación regular del personal en protección de datos

Notificación de Brechas

En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente, según lo requiere la normativa vigente.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:

Tipo de Datos Período de Retención Justificación
Datos de cuenta activa Durante la vigencia del servicio Prestación continua del servicio
Historial de transacciones 7 años Obligaciones legales y fiscales
Datos de comunicación 3 años Resolución de disputas
Datos de marketing Hasta revocación del consentimiento Consentimiento del usuario

7. Cookies y Tecnologías Similares

pathzenliq utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y proporcionar servicios personalizados. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

  • Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de rendimiento para análisis de uso y optimización
  • Cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias
  • Cookies de seguridad para proteger tu cuenta y detectar actividad sospechosa

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Verificación de Edad

Durante el proceso de registro, verificamos la edad de los usuarios para garantizar el cumplimiento de esta política y las regulaciones aplicables.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación.

Los cambios menores se comunicarán a través de nuestra plataforma y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

Dirección: Calle Dr. Escassi, 11, 29010 Málaga, Spain

Teléfono: +34931299495

Email: info@pathzenliq.com

Delegado de Protección de Datos: privacy@pathzenliq.com